Pepijn staande metalen plantenbak beige

Wat zijn de verzendkosten?
Dit product wordt gratis bezorgd in Nederland en België. Voor overige Europese landen hanteren wij een toeslag. Informeer naar deze kosten bij onze klantenservice.

Hoe snel heb ik mijn bestelling in huis?
Is dit product op voorraad en bestel je vóór 17:00 uur, dan wordt het de volgende werkdag bezorgd. Is het product niet op voorraad? Dan bedraagt de verwachte levertijd 5-10 werkdagen. Wij gaan dit product bestellen bij onze leverancier en je ontvangt nog een bericht als de exacte leverdag in ons magazijn bekend is.

Wat gebeurt er als ik dit product bestel samen met andere producten met verschillende levertijden?
Wij proberen jouw bestelling in één keer te bezorgen. Daarbij houden we de langste levertijd aan. Wil je liever (een deel van) je bestelling eerder ontvangen? Dat kan, neem in dit geval contact op met onze klantenservice dan zorgen wij dat je de producten op voorraad alvast ontvangt.

Door wie wordt mijn pakket geleverd?
Jouw pakket wordt geleverd met PostNL. PostNL levert van maandag t/m zaterdag tussen 08:00 en 20:00 uur. Een dag voor de levering krijg je van ons bericht met de track en trace link. Via de link kan je het verwachte tijdvak van levering zien. Indien je het levermoment wilt wijzigen, kan dit via de tracking link en een persoonlijk PostNL account.

Kan ik een gewenste bezorgdag kiezen?
Ja zeker. Je kunt een bezorgdag kiezen indien een product bij ons op voorraad is of als een product niet op voorraad is, maar er al wel datum bekend is dat wij het product weer op voorraad krijgen. Dit is te zien aan een leverdatum op de productpagina. In beide gevallen kun je bij het afrekenen een gewenste bezorgdatum kiezen. Indien het product niet op voorraad is en er is ook nog geen datum bekend dat het product weer bij ons binnenkomt, dan wordt de verwachte levertijd weergegeven bij het product. Je ontvangt dan nog bericht met de exacte leverdag in ons magazijn, de volgende werkdag kan je het artikel in huis verwachten.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Voldoet je bestelling niet aan je verwachting of wil je toch liever iets anders? Dat is geen probleem. We willen uiteraard dat je tevreden bent met onze producten. Je kan het product binnen 30 dagen na ontvangst op eigen kosten retourneren. Heb je een beschadigd of foutief product ontvangen? In dat geval is retourneren gratis. In alle gevallen kan je de bestelling aanmelden in onze retourportaal, hier helpen we je verder (https://www.gewoonstijl.nl/klantenservice/retourneren).