Bij Gewoonstijl hebben we een liefde voor interieurdesign en die willen we graag met onze klanten delen! Daarom werken we hard om elke dag de mooiste producten aan te kunnen bieden én onze klanten een aangename shopervaring te laten beleven.   

Inmiddels zijn we flink gegroeid en hebben we een uitgebreid assortiment designmeubelen van bekende merken én onze eigen merklijn, waar we erg trots op zijn, in onze webshop. Onze missie is om geweldige producten te leveren met een fantastische service en positieve klantbeleving. Als Customer Support medewerker is jouw rol cruciaal voor het creëren van deze positieve klantbeleving tijdens het winkelen bij Gewoonstijl. Je draagt actief bij aan het waarborgen van de hoge klantwaardering waar we apetrots op zijn.

• Met een positieve instelling behandel je vragen en klachten via telefoon, e-mail en chat.
• Je schakelt moeiteloos tussen systemen en houdt overzicht in een dynamische werkomgeving.
• Je werkt nauw samen met collega’s van het magazijn, contentmedewerkers, leveranciers en onze online platform partners.
• Je draagt actief bij aan de hoge klanttevredenheid waar we trots op zijn.
• Ook de administratieve kant van het werk – zoals het verwerken van bestellingen en retouren, het opstellen van offertes en klaarzetten van terugbetalingen– hoort bij jouw takenpakket.
• Je hebt contact met onze leveranciers om alles soepel te laten verlopen.

• Je wordt blij van het helpen van mensen en straalt dat uit.
• Je bent leergierig, ambitieus en pakt nieuwe uitdagingen met beide handen aan.
• Je communiceert helder en professioneel in het Nederlands (Engels is een pré).
• Ervaring in klantenservice? Dat mag, maar is geen vereiste. Wij leren je graag de kneepjes van het vak!
• Multitasken, stressbestendig en oplossingsgericht denken gaan je gemakkelijk af.
• Je hebt minimaal mbo-niveau.

Gewoonstijl wil mensen blij maken met een ruimte waar je echt thuis kan komen. Door je huis in te richten met bijzondere en persoonlijke meubels, creëer je een eigen sfeer waar je trots op kunt zijn. Werken bij Gewoonstijl = thuiskomen op je werk!

• Een warme, open bedrijfscultuur waar je jezelf mag zijn.
• Een dynamisch team dat je ondersteunt en waarin teamwork centraal staat.
• Ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen.
• Dagelijks een heerlijke lunch – schuif lekker aan!
• Een avontuur in een organisatie die nooit stilzit.
• Salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring tussen €2600,- en €3200,- bruto per maand bij 40-urige werkweek.
• 20% personeelskorting op ons hele assortiment

Gewoonstijl wil mensen blij maken met een ruimte waar je echt thuis kan komen. Door in te richten met bijzondere en persoonlijke meubels, creëer je een eigen sfeer waar je trots op kunt zijn. Werken bij Gewoonstijl = thuiskomen op je werk!

Stuur dan je CV en motivatie naar werken@gewoonstijl.nl.