Bij Gewoonstijl hebben we een liefde voor interieurdesign en die willen we graag met onze klanten delen! Daarom werken we hard om elke dag de mooiste producten aan te kunnen bieden én onze klanten een aangename shopervaring te laten beleven.   

Inmiddels zijn we flink gegroeid en hebben we een uitgebreid assortiment designmeubelen van bekende merken én onze eigen merklijn, waar we erg trots op zijn, in onze webshop. Onze missie is om geweldige producten te leveren met een fantastische service en positieve klantbeleving. Als Customer Support medewerker is jouw rol cruciaal voor het creëren van deze positieve klantbeleving tijdens het winkelen bij Gewoonstijl. Je draagt actief bij aan het waarborgen van de hoge klantwaardering waar we apetrots op zijn.

• Als Customer Support Medewerker ben jij de persoon die onze klanten nodig hebben;  
• Je behandelt vragen en klachten met zorg en een positieve instelling;  
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden met empathie, maar staat ook je mannetje;  
• Je zorgt voor een positieve professionele ervaring wanneer een klant contact heeft opgenomen met Gewoonstijl, via telefoongesprekken, e-mails en chats;  
• Het snel schakelen tussen verschillende onlinesystemen en multitasking is voor jou geen probleem;  
• Je beheert oplossingen efficiënt en organiseert taken goed;  
• Je collega’s staan voor je klaar om je te helpen, want 'Teamwork makes the dream work'!  
• Je schakelt rechtstreeks met het magazijn, online platformen en leveranciers.  

• Je gaat graag aan de slag in teamverband, maar kunt ook zelfstandig uitstekend je werk doen;
• Eerdere ervaring als Customer Support Medewerker is een pré, maar het vinden van een juiste match is belangrijker;
• Een commerciële en klantgerichte instelling zit in je genen;
• Met jouw inlevingsvermogen weet je klanten op een fijne manier te woord te staan;
• Je schakelt snel tussen verschillende onlinesystemen en je hebt nauw contact met het magazijn, online platformen en leveranciers;
• Je beheert oplossingen efficiënt en organiseert taken goed;  
• Je werkt graag in een klein team waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt.

• Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid en bent meer dan welkom om mee te denken over websiteverbeteringen, procesverbeteringen en meer;
• Familiebedrijf met een open cultuur waar je jezelf mag zijn;  
• Gevarieerd en enthousiast team dat altijd voor je klaarstaat;  
• Een dynamische werkomgeving waar elke dag een avontuur te beleven is;  
• Kansen om je vaardigheden verder te ontwikkelen;  
• Elke dag een heerlijke lunch, je kan zo aanschuiven;
• Naast een salaris dat past bij jouw kwaliteiten en potentieel, bieden we 8% vakantiegeld en 23 vakantiedagen op basis van fulltime dienstverband.
• Je collega’s staan voor je klaar om je te helpen, want 'Teamwork makes the dream work'!

Gewoonstijl wil mensen blij maken met een ruimte waar je echt thuis kan komen. Door in te richten met bijzondere en persoonlijke meubels, creëer je een eigen sfeer waar je trots op kunt zijn. Werken bij Gewoonstijl = thuiskomen op je werk!

Stuur dan je CV en motivatie naar werken@gewoonstijl.nl.